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1932年,松下电器集团成立14年后,松下幸之助又有惊人之举:他花了五年的时间把他的企业经营原则写成了一本名叫《松下公司管理哲学》的23页的小册子。这个小册子中蕴含了无数的管理和经营经验。所有的公司都可以从中汲取经验,他的经验就是生产市场所需的产品。此外,所有的工商管理硕士课程都应把这个小册子列入阅读书目。年来,很多疯狂的经理和工人在就业大军中出现了。只要看一下美国人的求职简历,你就不难发现:一个45岁左右的应聘者在简历上写明,他至少做过四种工作。由此看来,在你的职业生涯的半途中,你很可能在找第五份工作,其实至少是这样的。在整个职业生涯中,你可能换过八家不同的公司,或者要比你的父辈们多换七种工作。我问齐美尔KSTC自成立以来在创造创业型经济方面所进行的具体活动。他说:“我们将工作的重点进行很系统的分布。既关注教育领域,又关注经济发展,而且还注意到了竞争力强的经济等一系列问题。我们做了很多事,创办并发行了创业实力报告。1993年,出版了第三个调查报告。我们向企业注入了积极性,帮助它们发展和扩大。我们每年都要在肯塔基州做创业精神和商业化进程讲座,再次向知识科技型企业的兴起和发展提供动力。我们还开创了一个专门面向大专院校生及大学生的节目,它基本上是通过互联网的形式向那些对开办公司感兴趣的学生提供信息和建议。我们每月还为这些学生举办一次征求创业理念的竞赛活动,在竞赛中,靠自己的创业理念和创业计划获胜的人可获得1 000美元的奖金。获胜者可以是单个学生也可以是学生组合。我们致力于帮助提高这个州的科研和发展实力的工作。我们相信创办新企业的新生力量来自高校。总之,我们当前有各种工作要做:既要帮助人们接受创业精神的教育,又要帮助人们开办公司,发展企业。”澳门线上电子赌博“我们实施的第三个全球网络就是创业家网络。我们决定不再使用所谓的‘Hay方法’来评定工作的等级。我们邀请的不仅是公司经理们,还有那些业绩出众的来自世界各地的员工们。所以这个网络包括300人,我们把它叫做创业家网络。它完全是建立在员工业绩的基础上的,而不是等级或管理级别基础上的。我们尽力打破等级观念,发挥公司创业家的作用,这样就展示并传播了公司的新文化,使整个公司具有了创业精神。我们不能仅依靠管理的手段让员工们懂得这些理念,因为它们实在是太重要了。我们的任务是:改变公司结构、惯例、等级和旧文化的理念,在公司里建立一种具有创业精神的文化。”

当然,在担心能否保持生机之前,必须让企业得以运行。但是本着“一分预防胜似十分治疗”的精神,考虑企业价值还是有必要的。企业的核心价值必须每天都要加强,在此,至少有三大因素影响你的企业价值的生机与活力:高层管理人士的日常行为,组织惯例与行为,以及员工奖罚制度。如果这些重要的“文化影响因素”都支持你的企业价值,企业的价值就会充满活力。否则,企业的价值就会迷失,随之而失去的是你为实现创业梦想而拥有的最佳保证。“在肯塔基科学技术公司,我们精心地为创业精神下了定义,试图向政府官员说明。我们现行的最有效的定义就是‘对产生创新性创造的新想法的无止境的追求’。从这个定义中,你可以得出很重要的几点。一个就是当创业家们认识到当前的障碍以及存在的问题时,他们不会被其束缚。从一开始,他们就不让这些问题把自己击垮。另外一点就是创业家或者创业组织不仅仅追求新想法,更重要的是他们还要创造出什么东西才行。不管是在一个公司的现行的发展中,还是在创造一个全新企业的过程中,这都是一个值得特别指出的观念。这个定义最重要的部分就在于它强调‘要创造新事物’!众所周知,你可能是个有创造力的人,但是你不一定能创造出东西。但是我们还必须向大家,尤其是公共部门做出强调的是,这个定义并不局限于那些创办新公司的群体。创造创业型经济需要全社会所有机构和所有企业共同努力,争取在管理过程中变得更有创造力。”“我只是想这点小差事可以让孩子们忙一阵,不再胡想,况且自己也很快就厌倦于烹调以及清扫房子,一点也没料到那个夏天会有这么多和整修草坪有关的工作可以做。而接下来我就有较多时间去思索,并做出些实际的构想。不管如何,我们做了些副业。很多雇主是退休的人或是老太太,我们认为这类型的雇主要比那些有钱的医生和律师好。医生和律师太挑剔,而我们又不是很懂园艺,在这样的情况下,可能老太太比较会容忍我们的外行。说实在的,我之所以会那么想,是因为孩子们没一点概念,要让他们修整草坪也颇为难。他们理所当然要做我的双眼,而早在我目不能视时,就这么做了。然后就有雇主询‘能不能帮我修剪灌木?’之类的事,我回答当然好。虽然以前没做过也要做,必须读资料学习怎么做,之后这样的事变得理所当然。我们第一年的总收入是5 400美元。”“所以,我决定给自己创造一个明确的职能,让自己有一个更加明确的使命。我负责的是公司‘管理到创业的过程’,但同时我也是汤姆森多媒体公司执行委员会的成员之一,所以我要参与制定一些重大的决议。这就是说,我既是公司管理阶层的一分子,又是一个独行其是的人。我认识到,要在一个大公司里灌输创业精神,一个好的办法就是由某些人推进一些新的建议,并以非常特殊的程序实施。但是,要做到这一点,你必须既是主席的代言人又是执行委员会的成员之一。不管怎样,我要做的第一件事就是把传统的人力资源职能从促进创业精神这个理念中分离出来。我们认为这就是创造创业使命的方法。”

“我们还要了解一些其他的具体的新知识和新理念。对此,我们实施了几个全球公司的教育项目来增加公司的价值。第一个就是我们称为‘止血’的项目,就是大幅减少我们的成本。我们要除去任何无益于顾客的成本。这也使我们获得了早期的成功。另一个项目就是利用重新策划的理念来提高生产力。还有一个十分具体的项目就是保护和融资汤姆森多媒体公司继承的通用公司和美国无线电公司的专利文件。我们在最初的两年实施了所有的这些大型公司项目。用来改善某个管理领域的培训和交流项目是一个提高公司业绩的好办法。从管理到创业的知识比那些关于领导能力和管理原则的课程要重要得多。”鼓励补偿计划使公司产生了巨大的变化,而且汤姆森公司的员工所有制彻底取缔了公司的官僚作风。我本人就可以证明汤姆森多媒体公司和美国无线电公司的员工们对公司股价的强烈兴趣。在会议和讨论会上,他们询问的第一件事情就是股价。而且,我可以向你担保在印第安那波利斯,汤姆森多媒体公司和美国无线电公司的北美总部,很多工作人员都知道欧元对美元的每日兑换率。再一次重申,实施员工股份所有制是最有效地使公司员工具有创业精神的办法。所以在创业的过程中,需要记住的第一点就是,从来没有哪个成功的企业是通过管理技巧创办起来的。但是学习管理理论丝毫不起作用的话,那么哪种类型的教育才会有效呢?创业(以及所有的企业)最基础的东西就是能够产出杰出的产品或服务。这确实是一个企业难以达到的部分。跟创造一个更好的“捕鼠器”相比,管理就是一件很简单的事情了。创业的第二点就是,你变得博学,变得很善于设计并生产出市场上真正需要的产品或者服务。这可能简单,也可能复杂,可能需要高科技,也可能只需要低技术,但是无论怎样,你都应该做得很专业,很娴熟。但是你应该去哪儿学习这些技能呢?尽管并不是所有的创业都有必要去学习,但是一个体面的大学确实是你开始创业的极好去处。下面让我们来看一些活生生的具体实例。对所有的员工实施鼓励补偿,或“按业绩付酬”。即使是基本的鼓励补偿项目也会对员工产生一定的鼓励作用。

如果你问一位创业家,“你的使命感是什么?”他也许会以为你疯了,或至少怀疑你是不是管理顾问。创业家们并不熟悉此类华丽的辞藻,他们熟悉并善于表达清楚的是正在做“什么”,以及“如何”着手去做。仔细考虑一下,的确,要想成功地完成使命——不管是商业的、军事的还是政治的使命,你必须弄清楚两件事情,即应该做什么以及如何去做。我们把使命感的两个重要方面描述为创业战略(即“什么”)和创业文化(即“如何”)。如果用战略和文化这两个词来描述初始创业显得有些花哨,那不妨称之为创业计划和创业价值。不管怎么称呼,擅长制定精巧的战略和创建强有力的文化是所有伟大创业家的一大特点。这对创建一个欣欣向荣、高速成长的企业来说也是完全必要的。“当我们刚来公司的时候,我们需要立即采取措施。瑟瑞告诉我:‘赫维,我们要在三个月的时间里改变这个公司的组织。所以,你想怎么做就怎么做;你是自由的。但是,在三个月里你要给我一个转变公司的计划。’所以,在我对公司不了解的情况下,在三个月的时间里到世界各地拜访了不同的人们。最后,我的结论是:我们应该立即把公司分为一系列自治的企业来管理。这就是你们美国人所说的战略企业单位(SBU)。”澳门线上电子赌博将创业精神灌输于整个国民经济听起来似乎很复杂,但是需要提出的基本问题却不是很多,所以你会看清所有问题的。首先让我们一个一个地来分析这些问题:

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